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相約國色天香 感受貼心服務(wù)
快處閃賠打造交通事故處理綠色通道

作者: 張嘯 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2023-04-14 09:49

中國菏澤網(wǎng)消息(記者 張嘯)近日,記者從交警部門獲悉,牡丹節(jié)會期間,交警部門聯(lián)合法院、保險行業(yè)協(xié)會,對符合快速處理條件的道路交通事故糾紛集中處理、快調(diào)閃賠、從速裁判,高效化解該類糾紛,全力保障旅客賞花旅途一路暢通。

據(jù)悉,牡丹節(jié)會期間,交警部門將對符合快速處理條件的道路交通事故實(shí)行不扣車、不扣證、不扣分、不罰款,只進(jìn)行安全教育,并立即出具事故認(rèn)定書,并將事故認(rèn)定書同步推送給保險公司。

保險公司接事故通知后,3分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系,指導(dǎo)客戶事故處理事項;需到達(dá)現(xiàn)場的,按承諾時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行事故處理;協(xié)商實(shí)施“交鑰匙工程”,對承保車損險客戶及三者維修費(fèi)用直接與維修單位結(jié)算,無需客戶墊付;開通綠色賠付通道,縮短時間周期,及時兌付理賠,此過程法官可提前介入?yún)⑴c調(diào)解,調(diào)解成功的,法院及時對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行司法確認(rèn)。

對于調(diào)解不成功的事故糾紛,法官協(xié)助當(dāng)事人立案,并一次性告知當(dāng)事人需提交的材料,原則上當(dāng)日審核當(dāng)日受理;并根據(jù)具體案件情況進(jìn)行繁簡分流,分別采取速裁程序、小額程序和簡易程序快速審理;采取微信、電話等簡便方式通知當(dāng)事人參與訴訟,送達(dá)相關(guān)法律文書;當(dāng)事人放棄答辯期舉證期的,通過e+智慧法庭巡回審判、遠(yuǎn)程視頻等互聯(lián)網(wǎng)開庭模式靈活審理;適用要素式、令狀式和表格式等裁判文書,速裁程序當(dāng)庭宣判,小額程序和簡易程序開庭后三日內(nèi)宣判;做到快立、快審、快判。

“法院+交警+保險公司”共同打造的交通事故處理綠色通道,將推動交通事故糾紛便捷高效處理,保證事故糾紛快處快賠,有效維護(hù)牡丹節(jié)會期間道路安全暢通,讓外地游客舒心欣賞美景,感受菏澤貼心服務(wù)。

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