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上門服務(wù)暖人心

作者: 武霈 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2024-12-19 09:14

“感謝你們高效辦理、上門服務(wù),為我們解決了燃眉之急,真是太貼心了。”近日,拿到不動產(chǎn)權(quán)證的市民吳先生向牡丹區(qū)不動產(chǎn)登記中心工作人員表示感謝。

原來,吳先生要辦理不動產(chǎn)權(quán)證的相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)過現(xiàn)場咨詢,得知需要夫妻雙方到現(xiàn)場采集信息,而他的愛人因摔傷已臥床許久,這讓他犯了難。

得知這一特殊情況后,牡丹區(qū)不動產(chǎn)登記中心工作人員迅速響應(yīng),告知其家人準(zhǔn)備相關(guān)材料后,當(dāng)即安排工作人員上門服務(wù)。隨后,工作人員楊楠立刻與吳先生約定好了辦證時間,并驅(qū)車前往其家中。

到達(dá)后,楊楠耐心地為吳先生和他的愛人講解申請表格的填寫規(guī)范,仔細(xì)詢問與不動產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)事宜,認(rèn)真為權(quán)利人進(jìn)行現(xiàn)場拍照,并很快將信息錄入系統(tǒng),成功為他們辦理了不動產(chǎn)權(quán)證。吳先生激動地緊緊握著楊楠的手說道:“謝謝你們不辭辛勞上門為我們辦證,這可真是為我們家解決了一個大難題!”

為群眾上門登記是牡丹區(qū)不動產(chǎn)登記中心提升政務(wù)服務(wù)水平的一個縮影。一直以來,牡丹區(qū)不動產(chǎn)登記中心聚焦群眾所需所盼,著力在方便快捷上下功夫,不斷優(yōu)化服務(wù)模式,積極推出上門服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多元化服務(wù)方式,持續(xù)提升不動產(chǎn)登記便民利企服務(wù)實(shí)效,極大地便利了企業(yè)和群眾。 

記者 武霈 通訊員 肖國慧

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